烈日下的外卖送餐员

连日高温，大家都减少了外出，许多人“宅”在家里点外卖。天越热，外卖员就越忙碌。他们头顶烈日穿梭在城市的大街小巷，为客户送餐。

上午10点半，正是艳阳高照的时候，外卖订单也进入了“爆单”期。中午12点，外卖小哥成晗接到了当天的第21单，取餐地点在碧桂园附近，仅用两分钟，他就赶到了取餐地点。商家还没有备好餐，成晗便趁这个间隙稍作歇息。他告诉记者，对于外卖送餐员来说，时间非常重要，派送时间关系到客户好评度。为了得到五星好评，就必须在规定时间内将外卖送到，而且服务态度也要热情周到。正在等待的过程中，成晗又接到一单，这一单的取餐地点就在附近。为了提高效率，他先去另一家取餐，随后将两份外卖一起派送。成晗的手机一直“叮叮叮”响个不停，陆续收到派送通知。在导航指引下，一阵风驰电掣之后，成晗将电动车停下，拎起保温箱一路小跑，直达客户家中。不过几分钟，烈日下的电瓶车坐垫就被晒得滚烫。

越是恶劣天气，外卖生意越是火爆，小哥们接单越多，挣钱也就越多。成晗已经习惯了在烈日下和风雨里穿梭来去。“这个疤是前两天下暴雨过水塘时不小心滑倒，在地上蹭出来的。”成晗指着膝盖上的一处疤痕告诉记者，开着电动车疾驰，跌打损伤几乎是家常便饭，为了防晒，长袖工作服常常让他捂出一身痱子，送餐高峰期时，连水都没有时间喝上一口。但只要顾客下单，无论烈日当头还是风雨交加，他都要争取第一时间送达。但即使这样，还是偶尔会因超时接到投诉，“希望客户能够多体谅我们，我们也会尽力做好配送工作，让大家满意。”说着话，成晗脸上的汗珠汇成线滴落，他下意识地伸手抹了一把汗，来不及多歇一会儿，又马不停蹄地开始了下一单。