“五湖四海如东人、创业创新万里行”之深圳篇
吴海军:不按规则出牌的“船长”
□ 记者 孟再越 缪卫东 吴珊珊
“深圳的创业环境真是没话讲,可以这么说,民营企业是野生动物,而深圳是野生动物的自然保护区。对于创业者,创业环境至关重要。在深圳,只要你具备企业家精神,锐意进取、不断努力就能实现梦想。”
——深圳市神舟电脑公司董事长吴海军
从2001年到2015年,以IT、IA为主业,以电脑技术开发为核心,集研发、生产、销售为一体的高科技企业——深圳市神舟电脑公司一路高速发展,年销售收入从2.2亿元一路增长到60多亿元,15年时间增长了约30倍。在PC市场竞争白日化阶段,能够取得如此骄人的业绩,正是基于公司董事长吴海军对一套产品定位、品牌营销及企业管理等理论组成的成功秘笈。他更成为国内IT界的传奇人物,先后被评为深圳市十大杰出青年企业家,广东省十大杰出青年……
巧走转型之路,神舟焕发新生机
一个普通的PCB电路板,经过贴片机贴上原料、回流焊接、光学自动检测仪检测等一道道工序的“千锤百炼”,摇身一变变成了一个个粘有无数小元件的电脑主板。别看这巴掌大的电脑主板,却是神舟电脑起步的核心主业,也是公司一直抓在手上的核心研发成果。记者在贴片生产车间转了一圈发现,车间里共5条生产线,平均每条生产线只有2名工人,自动化生产设备高效地工作着。“生产中,我们不断引进新设备,淘汰编辑程序复杂的设备,现在一套设备可以同时生产笔记本、台式机、平板主板,不需要编辑两套程序,有效地整合资源,效率自然高。”公司创新电子厂生产经理张星介绍说,自动化设备投产后,用工少了,生产效率提高了20%,良品率提高了2%。
高科技因子注入生产,提高效率,只是神舟电脑走向转型之路的一个缩影。这几年电脑市场竞争日趋激烈,不少公司不堪成本、技术等压力,已经悄然“下岗”。而神舟电脑依旧保持迅捷的市场反应,不仅推出新款“战神”、超轻薄笔记本等众多自主研发的新款产品,为市场注入新活力,更是把市场从线下拓展到线上,迅速赢得了各方青睐。
“近两年,你们在各大城市的数码卖场、销售店几乎找不到‘神舟电脑’,其实我们还在生产,并没有消失匿迹。相反,我们互联网的转型之路也已经初步完成,网上销售很红火。”吴海军坦言,在5年前,神舟电脑在全国有60多家分公司,遍布全国各地。但这几年,面对来势汹汹的互联网大潮冲击,加上线下销售房租越来越贵,人工成本越来越高,电脑的更新换代非常快,库存积压严重,线下销售的生存压力非常大。在3年前,他决定陆续撤回分公司,巧借互联网东风,走转型之路。去年以来,神舟电脑全面“瘦身”,抛弃了传统的销售渠道,如今所有的分公司全部撤回,80%销售已经全面转向阿里巴巴、天猫、淘宝、京东等互联网。“如今在线上销售,销售成本又低,竞争力又强,关键销量蹭蹭长。”他边翻开手机存档的记录,边告诉记者,这几天,神舟电脑旗舰店销售在天猫笔记本类目始终排名第一,在京东,神舟电脑也同样在游戏本类目保持第一名,神舟的京东POP自营店也是排在首位,几大网站销量都是遥遥领先其他品牌。去年更是一举创造了电商平台“双十一”、“双十二”六冠王的奇迹。
除了利用各种互联网销售平台,神舟电脑还利用微信朋友圈、QQ、百度贴吧等互联网营销平台,今日头条、一点资讯、腾讯新闻等媒体大力介绍产品的技术、优势等,让老百姓更好地、全方位了解神舟电脑。吴海军透露,神舟电脑曾经卖到全球的120个国家和地区,现在受海外电商冲击也有一定的影响,因此计划在海外跨境电商上加足马力,主动赢得海外市场。
用智慧闯市场,步步快人一步
熟悉电脑的人都知道,在中国市场上,竞争最激烈的不是整机市场,而是组装机配件市场。在这个市场上各种品牌多如牛毛,市场信息瞬息万变,各个细分市场的市场状况极其复杂,要树立一个品牌的形象很难,要维持这种形象更是难上加难。15年的时间,对神舟电脑来说,说长不长,说短也不短,但15年在电脑市场上仍占有重要的一席之地的至今又数得出几家?当我们问吴海军他成功的秘笈时,他回答得很谦虚,也很自信:“主要靠对市场的理解和把握,加上勤奋和努力。”
回忆起自己的创业历程,吴海军很是感慨。他告诉记者,1984年,从如皋师范中专毕业后他被分配到一个乡村小学任教。1988年,顺利通过江苏省大专升本科考试,1991年,他又一鼓作气地考取了东南大学动力工程专业的研究生, 1994年5月,在撰写毕业论文的期间,一个偶然的机会,吴海军被派到深圳中航技公司工作,3个月后,他到福建中银出任销售总监,在群雄征战的电脑市场,开始了他的商业策划。凭借深厚的专业造诣和长期对计算机事业的热情,1995年他成立自己的公司新天下集团,之后不久,就开始推出“小影霸”品牌,最初这个品牌是用在电脑的解压卡上,就是大家俗称的电影卡,作为当时市场上唯一的中文品牌,“小影霸”电影卡立即成了抢手货。初战告捷使吴海军大为振奋,坚定了他向生产、研发的更高层次进军的决心,后来又亲手塑造出了一个又一个响当当的品牌,小影霸显卡、奔驰主板、神舟电脑……2001年,神舟电脑公司成立,标志着公司已由生产电脑板卡,发展到电脑整机。
当时,在PC品牌竞争激烈的市场环境里,在联想、戴尔、方正等品牌如火如荼的战争中,2002年1月,市场杀出了一匹“黑马”:四千八百八,奔四扛回家!朗朗上口的广告迅速铺出时,人们不禁目瞪口呆:这是怎么也看不懂、怎么配也要赔钱的电脑。吴海军笑着告诉记者:“当时我们是把市场倒着做。发展高新技术,在市场上把握主动权。当时4888元的电脑,也让我大赚了一笔。”凭借着敏锐的市场洞察力和强大的研发能力,随后推出的10寸上网本、平板电脑、战神笔记本等每款新产品都备受市场追捧。
吴海军的高人一等就在于他机智果敢地驾驭市场、招招领先的市场运作,让其企业在市场夹缝中走出了步步活棋。如今走在神舟工业园内,偌大的园区里鲜少见到生产车间,取而代之的是几家知名的软件企业。“早在3年前,我就已经开始‘去产能’,如今神舟电脑已经抛弃或者减少了制造生产,70%的生产由上游代工,公司把主要精力放在研发和打造品牌上。”吴海军说,前几年公司已经向智能产业园区迈进,整个园区里除了研发中心和自主研发的车间外,其他办公区已经全部对外出租,昆山工业园也缩小了生产区,其中三分之二的厂房面积也已经出租。他指着与神舟工业园区一路之隔的百瑞达大厦介绍说,这栋大楼是综合性的写字楼,总投资3亿元,如今外部装修和公共区域装修已经完工,届时除了自用部分楼层,还将引进一些与公司上下游产业配套产品研发、设计有关的创微型企业。
人才战略先行,积蓄发展后劲
在其他人看来,吴海军的事业无疑是成功的,而他本人却不以为然。他始终认为,神舟电脑作为高科技企业,要始终把自己的对手定位为国际知名企业。这么多年,他倾尽全部激情和心血全力打造自己的品牌。他说一个人的成功其一要勤奋,其二要有智慧,其三要有责任感。记者走在神舟电脑办公区,处处可以感受到以人为本、团结协作的企业精神。未来企业间的竞争,归根到底是人才的竞争。吴海军更把人才视为公司发展的重要资源和资本。
公司里聚集了一批高素质的英才,他们在公司里不仅是宝贵的资源,更是对公司的资本注入,因而也同时分享资本增值带来的利益。“互联网时代,市场一定是属于年轻人打拼的。”去年,吴海军更是把神舟电脑包装成一个年轻的公司,注入新鲜血液,让35岁以下的年轻人担任公司副总裁,整个队伍向年轻化迈进。此外,每年都将集团20%以上的利润拿出来奖励员工和提高员工福利,提高员工们的归属感。
采访中,记者发现,吴海军是一名知识渊博的学者,他提出了许多让人耳目一新的理论,然而他又与许多学者不一样,他的理论更多地来源于实践,充满了实战的智慧;他是一名积极的社会活动家,他掌握着财富,他不仅仅说,而且还做。其实,对吴海军个人来说,财富的实际意义已不大。“财富对我而言,它本身只是一个符号而已,它在我的名下,我就会用它来创造更多的社会价值,回报社会。”今年50岁的吴海军淡然地说,曾经年少好强总想自己取得成功,如今,更多的是想用自己的经验、社会关系等帮助别人取得成功,只要有机会,不限于合作方式。
如东人冒吉明从事手机研发、生产已经15年了,虽说在手机市场摸爬滚打多年,但因为品牌“掌中宝”在市场上的影响力并不大,冒吉明一直在寻求企业转型。在去年底如东商会聚餐中,吴海军与冒吉明闲谈后,双方一拍即合,决定强强联合。“老乡冒吉明是手机行家,有前沿技术,虽说我们神舟涉足手机行业比较晚,做得并不精,但‘神舟’品牌深入老百姓心中。”吴海军说,与冒吉明合作是双赢,老冒研发、设计出优质的产品有了更好的销路,对我们的品牌提升也有好处。
虽然离开家乡已经20多年了,但吴海军不是个“忘乡”的人,他时刻关注、关心家乡的发展。“年纪越大,越想念家乡的味道。“吴海军动容地说,如今,如东的交通、环境发展得越来越好,每次在外听到家乡的新变化都倍感自豪、开心。采访最后,他希望,如东充分利用洋口港港口优势,规划好发展蓝图,提升对外发展形象,持续发力发展,能够听到更多关于家乡发展的“好声音”。