县数据局：优化服务“软实力” 提升发展“硬实力”

□ 全媒体记者 袁嘉翊 通讯员 缪智颖

抓发展必先抓环境，抓环境必先抓作风。2024年，县数据局始终坚持“双聚双高”作风效能建设总要求，将作风建设与业务推进同频共振、环环相扣，不断提升服务效能，以更强自觉、更强担当、更实举措推动作风效能再优化，全力打造最优营商环境和企业群众最满意窗口。

优质项目是推动地方经济高速发展、实现产业转型升级的关键所在。2024年，县数据局牵头为洋口镇、掘港街道、河口镇、新店镇、双甸镇等多个镇区和企业提供项目审批“前延服务”，通过面对面的沟通与交流，帮助企业捋清思路、制定方案、明确流程，同时安排专人负责对接、提供代办帮办服务。

其中，江东金具设备有限公司新上建设项目暂未取得土地。县数据局想企业所想，急企业所急，根据项目具体情况为企业详细分析了“桩基先行”和“拿地即开工”两种服务模式的可行性。经过各部门、镇政府和项目公司的群策群力，县数据局牵头为企业拟定了“拿地即开工”报批报建方案，全力保障企业按照序时倒轧进度。

如东县丰利镇敬老院新建项目是丰利镇重点民生项目之一，总投资5000万元。为保障该项目按照既定序时，县数据局高度重视，经营许可审批科第一时间挑选业务骨干提供全流程免费代办帮办服务，积极对接、靠前指导、主动服务，上门指导敬老院准备许可申请材料，开通绿色通道，县镇联动快速提供现场核查，有效保障食堂符合老年人餐饮集中供应条件，确保敬老院的各项准备工作稳步推进。在短时间内，敬老院顺利完成了食品经营许可的业务指导、材料准备、现场验收和审批发证。目前，丰利镇敬老院已经领取食品经营许可证，县数据局高效、便利、贴心的服务，得到了敬老院和镇区的高度赞赏。

2024年以来，县数据局紧紧围绕“项目攻坚突破年”，紧扣全县招引项目全生命周期，以“无事不扰、知求必应”原则，做好项目审批全流程代办帮办工作，通过上门服务、线上“云服务”等多种方式开展“前延服务”，进一步提升项目服务的精准度，助力工程建设项目蹄疾步稳。为保障上门服务质量，县、镇两级帮办代办专员融合发力，每周摸排汇总全县项目进度，实时了解项目的当前状态，并对省市县重大项目成立服务专班及时跟进项目。出台“拿地即开工”“桩基工程施工许可”“施工许可一证办理”和“低风险投资项目简易审批”四大服务指南文件，通过多渠道积极宣传，帮助企业选择适配的政策，提供全流程代办帮办服务，为企业减少时间和经济成本。出台“基层代办帮办跟班学”活动方案，组织镇区选派“1+N”代办帮办服务人员进行对口业务跟班学习，进一步提高镇区代办帮办人员的业务水平。在首席审批服务咨询师队伍的基础上，组建工程建设项目前期策划生成服务专队。在项目通过研判或联合预审后，根据业主实际需求，提供土地出让或租赁、立项、环评、规划方案设计等项目前部审批的精准“前延服务”，同时协助业主梳理报批报建计划，保障项目进度按期实施。

加强作风建设，汇聚强大合力。下一步，县数据局将持续强化项目服务意识，当好政务服务“店小二”，提高项目服务质效，精准聚焦群众需求，进一步提升政务服务水平，通过迭代改革创新“强举措”、数据赋能，优化服务“软实力”，提升发展“硬实力”。